مشكلات ويندوز 10 بعد انتهاء الدعم الرسمي في 2025: دليل شامل

في 14 أكتوبر 2025، أعلنت شركة مايكروسوفت رسميًا عن انتهاء الدعم لنظام التشغيل ويندوز 10، الذي كان أحد أكثر أنظمة التشغيل شيوعًا في العالم منذ إطلاقه في عام 2015. هذا التاريخ يمثل نهاية عصر، حيث لم يعد النظام يتلقى تحديثات أمنية، إصلاحات للأخطاء، أو ميزات جديدة من الشركة. وفقًا لتقارير مايكروسوفت، يستمر ملايين الأجهزة في استخدام ويندوز 10 حتى اليوم، مما يثير مخاوف كبيرة حول الأمان والأداء. في هذا المقال، سنستعرض بالتفصيل المشكلات الرئيسية التي يواجهها مستخدمو ويندوز 10 بعد انتهاء الدعم، مستندين إلى بيانات رسمية وتقارير حديثة، مع نصائح عملية للتعامل معها.

1. خلفية انتهاء الدعم: ما الذي حدث؟

انتهى الدعم الرسمي لويندوز 10 في 14 أكتوبر 2025، بعد مرور أكثر من 10 سنوات على إطلاقه. هذا يعني أن مايكروسوفت لم تعد تقدم:

  • تحديثات أمنية منتظمة.
  • إصلاحات للأخطاء (bug fixes).
  • ميزات جديدة أو تحسينات في الوظائف.
  • دعم فني مجاني للمشكلات.

رغم ذلك، يظل النظام قابلاً للاستخدام، لكن مع مخاطر متزايدة. وفقًا لمايكروسوفت، سيستمر الجهاز في العمل، لكنه سيصبح عرضة للتهديدات الجديدة دون حماية مستمرة. هذا الإعلان أثار قلقًا عالميًا، خاصة مع تقديرات تشير إلى أن مئات الملايين من الأجهزة لا تزال تعمل بهذا النظام.

2. المشكلات الأمنية: التهديد الأكبر

أبرز مشكلة بعد انتهاء الدعم هي الضعف الأمني. دون تحديثات أمنية، يصبح ويندوز 10 عرضة ل:

  • الهجمات الإلكترونية والفيروسات: الثغرات الأمنية الجديدة لن تُصلح، مما يسمح للمهاجمين بالاستفادة منها. على سبيل المثال، حذرت مايكروسوفت من زيادة خطر التعرض للبرمجيات الخبيثة، حيث يمكن أن تؤدي إلى سرقة البيانات أو تلف الملفات.
  • عدم كفاية برامج مكافحة الفيروسات: رغم أن أدوات مثل Microsoft Defender تستمر في العمل، إلا أنها تعتمد على تحديثات النظام الأساسية. بدونها، تصبح غير فعالة ضد التهديدات الجديدة، مما يزيد من مخاطر الإصابة بفيروسات أو ransomware.
  • مشكلات في الخصوصية: قد تتعرض البيانات الشخصية للخطر، خاصة في أجهزة الشركات أو الأفراد الذين يتعاملون مع معلومات حساسة.

في تقارير حديثة، أشارت مايكروسوفت إلى أن الأجهزة غير المدعومة قد تواجه "زيادة التعرض للفيروسات والبرمجيات الخبيثة"، مما يجعلها "غير آمنة بشكل متزايد".

3. مشكلات الأداء والموثوقية

مع مرور الوقت، يتدهور أداء ويندوز 10 دون تحديثات:

  • بطء النظام والتطبيقات: قد يشهد الجهاز تباطؤًا في التشغيل، خاصة مع تراكم الأخطاء غير المصلحة. على سبيل المثال، قد تواجه مشكلات في تشغيل البرامج أو التحميل البطيء للملفات.
  • عدم توافق مع البرامج الجديدة: بعد فترة، لن تتمكن من تحديث المتصفحات مثل Chrome أو Edge إلى إصداراتها الأحدث، مما يؤدي إلى كسر المواقع الإلكترونية أو عدم دعم تقنيات الويب الجديدة.
  • مشكلات في الأجهزة الطرفية: بعض الطابعات أو الأجهزة القديمة قد تتوقف عن العمل بشكل صحيح، حيث لن تكون هناك برامج تشغيل محدثة.

في مناقشات على Reddit ومنتديات أخرى، يشكو المستخدمون من أن "المواقع المبنية على تقنيات حديثة ستكون معطلة" بعد فترة قصيرة.

4. مشكلات الدعم والتوافق مع Microsoft 365 وOffice

  • Microsoft 365: التطبيقات مثل Word وExcel ستستمر في العمل على ويندوز 10 حتى أكتوبر 2028، لكن مع مشكلات أداء محتملة. يُنصح بالترقية لتجنب التعطل.
  • إصدارات Office القديمة: Office 2016 و2019 انتهى دعمهما؛ Office 2021 غير مدعوم على ويندوز 10، مما يعني عدم تلقي تحديثات أمنية.
  • الدعم الفني: لن يتوفر مساعدة مجانية لأي مشكلة، مما يجبر المستخدمين على الاعتماد على منتديات أو خدمات خارجية.

5. الخيارات المتاحة للمستخدمين

للتعامل مع هذه المشكلات، تقدم مايكروسوفت عدة حلول:

  • الترقية إلى ويندوز 11: مجانية إذا كان الجهاز مؤهلاً (تحقق عبر الإعدادات > Windows Update). ويندوز 11 يوفر أمانًا أفضل، مثل النسخ الاحتياطي التلقائي ومساعدة الانطباق.
  • شراء جهاز جديد: إذا لم يكن الجهاز مؤهلاً، فكر في أجهزة من شركاء مثل Dell أو HP، مع برامج إعادة التدوير.
  • تحديثات الأمان الموسعة (ESU): متاحة لعام واحد (حتى أكتوبر 2026) مقابل 30 دولار أمريكي، تغطي تحديثات أمنية هامة فقط. يمكن التسجيل عبر الإعدادات أو Microsoft Rewards.
  • النسخ الاحتياطي: استخدم Windows Backup لحفظ الملفات قبل الترقية، لتجنب فقدان البيانات.

6. نصائح عملية للمستخدمين

  • قم بنسخ احتياطي لملفاتك فورًا باستخدام OneDrive أو أدوات خارجية.
  • تحقق من توافق جهازك مع ويندوز 11 عبر أداة PC Health Check.
  • إذا كنت مضطرًا للبقاء على ويندوز 10، استخدم برامج أمنية قوية مثل antivirus خارجي، وتجنب التصفح غير الآمن.
  • فكر في الانتقال إلى أنظمة بديلة مثل Linux إذا كان الجهاز غير مناسب لويندوز 11.

في الختام، انتهاء دعم ويندوز 10 يمثل تحديًا كبيرًا، لكنه فرصة للترقية إلى أنظمة أكثر أمانًا. إذا كنت تواجه مشكلة محددة، استشر مصادر رسمية أو متخصصين لتجنب المخاطر.

 
 
 
18 web pages